Organizaciones, administración y la empresa en red 1: Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos.-- Comercio electrónico global y colaboración.-- Sistemas de información, organizaciones y estrategia.-- Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información.-- Infraestructura de la tecnología de la información: Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.-- Fundamentos de inteligencia de nnegocios: Base de datos y administración de la información .-- Telecomunicaciones, internet y tecnología inalámbrica.-- Seguridad en los sistemas de información.-- Aplicaciones clave de sistemas para la era digital: Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales.-- Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales.-- Administración del conocimiento.-- Mejora en latoma de decisiones.-- Creación y administración de sistemas: Creación de sistemas de información.-- Administración de proyectos.-- Managing global systems (Administración de sistemas globales).

Este libro ayuda a ver la conexión directa entre los sistemas de información y el desempeño de negocios, y ofrece un análisis detallado de la forma en que las empresas contemporáneas utilizan las tecnologías y los sistemas de información para alcanzar sus metas corporativas. El texto describe los principales objetivos comerciales que controlan los sistemas y las tecnologías de información en empresas de todo el mundo, desde la excelencia operacional, nuevos productos y servicios e intimidad entre cliente y proveedor, hasta la ventaja competitiva y la toma de decisiones mejorada.

Los sistemas de información son una de las principales herramientas que disponen los gerentes de negocios para lograr la excelencia operacional, desarrollar nuevos productos y servicios, mejorar la toma de decisiones y obtener una ventaja competitiva.