TY  - BOOK
AU  - Alfaro Faus, Manuel. Cood.
TI  - Temas clave en marketing relacional
SN  - 8448142365
PY  - 2004///
CY  - Madrid
PB  - McGraw-Hill
KW  - Ciencias aplicadas
KW  - Comportamiento del Consumidor
KW  - Imagen y Diseño Corporativo
KW  - Marketing
KW  - Mercadeo
KW  - Planificacion de mercadeo
KW  - Relaciones con Los Clientes
N1  - Marketing relacional: la creación de valor en un esquema de relaciones colaborativas -- Las relaciones y las redes: la estructura fundamental del marketing relacional -- La dinámica de la leltad del cliente: un acercamiento teórico -- La organización y ge
ER  -